PLANTÃO 24 HORAS
A Uniodonto Espírito Santo preza pelos valores de segurança em todos os procedimentos realizados, bem como a ética em zelar pela saúde e dignidade dos seus pacientes.
Dentre as diversas vantagens oferecidas pela Uniodonto Espírito Santo está o atendimento de Urgência 24 horas. O plantão emergencial foi idealizado para atender aos casos de urgência e emergência do beneficiário que não está em tratamento com outro profissional da Uniodonto, pois se já estiver em processo de tratamento, o beneficiário inicialmente deverá contatar o seu dentista para atende-lo, caso não seja possível, o dentista plantonista estará liberado para realizar o atendimento.
No município de Cachoeiro de Itapemirim/ES, os plantonistas da Uniodonto Espírito Santo atendem aos casos de urgência e emergência no decorrer de toda semana, onde os agendamentos disponibilizados por eles entre os horários 07h às 20h, acontecem inicialmente via telefone, e caso necessário, presencialmente no consultório do próprio dentista plantonista. Nos casos dos atendimentos aos beneficiários entre os horários das 20h às 07h e durante os finais semana, o plantonista irá orientá-los por telefone como proceder, conforme a situação que lhe for reportada. Para a realização do atendimento de urgência em Cachoeiro de Itapemirim/ES, o beneficiário deverá entrar em contato com o plantonista da Uniodonto Espírito Santo através do telefone (28) 99885-2767.
Nas demais localidades, consulte a aba "encontre seu dentista" e/ou confira no aplicativo da Uniodonto Espírito Santo.
Classificam-se como procedimentos de urgência/emergência, de cobertura obrigatória por parte da CONTRATADA:
I - Curativo e/ou sutura em caso de hemorragia bucal/labial: consiste na aplicação de hemostático e/ou sutura na cavidade bucal.
II - Curativo em caso de odontalgia aguda/pulpectomia/necrose: consiste na abertura de câmara pulpar e remoção da polpa, obturação endodôntica ou núcleo existente.
III - Imobilização dentária temporária: procedimento que visa a imobilização de elementos dentais que apresentam alto grau de mobilidade, provocado por trauma.
IV - Recimentação de trabalho protético: consiste na recolocação de trabalho protético.
V - Tratamento de alveolite: consiste na limpeza do alvéolo dentário.
VI - Colagem de fragmentos: consiste na recolocação de partes de dente que sofreu fratura, através da utilização de material dentário adesivo.
VII - Incisão e drenagem de abscesso extraoral: consiste em incisão na face e posterior drenagem do abscesso.
VIII - Incisão e drenagem de abscesso intraoral: consiste em incisão dentro da cavidade oral e posterior drenagem do abscesso.
IX - Reimplante de dente avulsionado: consiste na recolocação do dente no alvéolo dentário e conseqüente imobilização.
Emergência
Situações que potencializam o risco de morte ao paciente.
· Sangramentos não controlados;
· Celulite ou infecções bacterianas difusas, com aumento de volume (edema) de localização intra ou extra oral, e potencial risco de comprometimento da via aérea do paciente.
Urgência
Situações que determinam prioridade para o atendimento, mas não potencializam o risco de morte ao paciente.
· Dor odontológica aguda, decorrente de inflamações da polpa – pulpite;
· Pericoronarite ou dor relacionada a processos infecciosos envolvendo os terceiros molares retidos;
· Alveolite pós operatória, controle ou aplicação medicamentosa local;
· Remoção de suturas;
· Abcessos (dentário ou periodontal) ou infecção bacteriana, resultando em dor localizada e edema;
· Fratura de dente, resultando em dor ou causando trauma do tecido mole bucal;
· Tratamento odontológico necessário prévio a procedimento médico critico;
· Cimentação ou fixação de coroas ou próteses fixas se a restauração provisória ou definitiva estiver solta, perdida, quebrada ou estiver causando dor e ou inflamação gengival;
· Biopsia de alterações anormais dos tecidos bucais;
· Ajuste ou reparos de próteses removíveis que estejam causando dor ou com a função mastigatória comprometida;
· Finalização ou troca para medicação intracanal com hidróxido de cálcio ou selamento eficaz com material resistente a mastigação para tratamentos endodônticos já iniciados, evitando desta forma que o prognóstico seja desfavorável;
· Cáries extensas ou restaurações com problemas que estejam causando dor;
· Necroses orais com dor ou presença de secreção purulenta;
· Ajuste, troca ou remoção do arco ou dispositivo ortodôntico que estiver ulcerando a mucosa bucal;
· Mucosites orais com indicação de tratamento com laserterapia;
· Trauma dentária com avulsão ou luxação.
Procedimentos não classificados como urgência odontológica
· Consulta inicial ou periódica ou de manutenção, incluindo radiografias de rotina;
· Profilaxia de rotina, ou procedimentos com finalidade preventiva;
· Procedimentos ortodônticos não relacionados diretamente a dor, infecção ou trauma;
· Restauração de dentes incluindo tratamento de lesões cariosas assintomáticas;
· Procedimentos odontológicos com finalidade estética;
· Cirurgias eletivas (exodontia de dentes e cirurgias periodontais assintomáticas, implantodontia, ortognática e demais cirurgias que não estão relacionadas nas urgências e emergências).